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Pipedrive

Anbieter: pipedrive.com • Website*

Niedriges DSGVO-Risiko
CRM & Vertrieb Produktivität Praxistest: ✦ 9,0/10

Für diese Aufgaben geeignet

KI-gestütztes CRM & Vertrieb

Preise

  • Preismodell: Paid
  • Lizenz-Typ: Abo
  • Ab 24,00 € / Monat

Kurzfazit

Empfehlung für kleine Vertriebsteams, die ein einfaches, KI-gestütztes CRM ohne Overkill suchen. Einschränkung: KI-Funktionen erst ab höheren Tarifen; begrenzte Marketing-Automation im Vergleich zu HubSpot.

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Sprache
DE / EN
Zielgruppe
KMU; Vertrieb; Unternehmen

DSGVO-Fakten (Geprüft)

Unternehmenssitz Tallinn, Estland (EU)
Server-Standort EU (AWS Frankfurt)
ISO Zertifizierung Zertifiziert

Eine Stärke

Intuitives Sales-CRM

Eine Schwäche

KI-Funktionen erst ab höheren Tarifen

DSGVO-Fakten (Geprüft)

KI-Training nein
AVV / DPA Vorhanden
US Cloud Act nein

Stärken

  • Intuitives Sales-CRM
  • ISO 27001 zertifiziert
  • EU-Hosting (AWS Frankfurt)
  • KI-Verkaufsassistent integriert
  • 400+ App-Integrationen

Schwächen

  • KI-Funktionen erst ab höheren Tarifen
  • Begrenzte Marketing-Automation
  • Kein integriertes E-Mail-Marketing
  • Add-ons erhöhen Gesamtpreis schnell

Integration

  • Ja (eigene REST API)

Bewertung

💎 Detaillierte Einzelbewertungen

Workflow-Nutzen (35 %) 9 / 10
Sehr starkes CRM mit KI-Vertriebsassistent; breite Integrationen; nahezu ideal für KMU-Vertrieb
Output-Qualität (35 %) 9 / 10
KI-Insights und Lead-Scoring sehr präzise; E-Mail-Drafts gelegentlich generisch
Bedienbarkeit (15 %) 10 / 10
Preis-Leistung (10 %) 8 / 10
Essential 14 €/User/Mon fair; KI-Features erst ab Advanced 29 €
Setup (5 %) 9 / 10
Schnelles Onboarding; Datenimport per CSV; 14-Tage-Trial

Detailbeschreibung

Was Pipedrive wirklich leistet
Pipedrive ist ein intuitives Sales-CRM mit KI-gestützten Funktionen – entwickelt speziell für kleine und mittlere Vertriebsteams. Es gilt als einsteigerfreundlichstes CRM mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis unter den führenden Lösungen.

Für wen geeignet?
Ideal für B2B-KMU mit einem aktiven Vertriebsteam, das Pipeline-Management, Deal-Tracking und Kundenkorrespondenz in einem Tool verwalten will. Wer zusätzlich Marketing-Automation und Service-Hub benötigt, sollte HubSpot in Betracht ziehen.

Funktionen im Überblick
- Visuelle Sales-Pipeline: Deals per Drag-&-Drop managen
- KI-Verkaufsassistent: nächste Schritte und Risiken empfehlen
- Deal-Rotting-Alarm: inaktive Deals automatisch markieren
- E-Mail-Integration mit Tracking und Vorlagen
- Lead-Scoring und automatische Aktivitätserinnerungen
- 400+ App-Integrationen (Slack, Zoom, Mailchimp, Google Workspace)
- Reporting-Dashboards für Pipeline und Umsatz

DSGVO & Datenschutz
ISO 27001 zertifiziert; EU-Hosting (AWS Frankfurt); DSGVO-konform; AVV verfügbar; kein Training mit Kundendaten.

Preis-Einschätzung
Essential ab 14 €/User/Monat (jährlich 168 €/User). Advanced, Professional und Power für größere Teams mit mehr Automatisierung. Add-ons (LeadBooster, Smart Docs) extra.

Foto Christa Lindau removebg preview

Dipl.-Wirtschaftsingenieur, KI-Enthusiast, Autor
Mit 50 Jahren Erfahrung im IT-Bereich, beschäftige ich mich intensiv mit Künstlicher Intelligenz und ihren vielfältigen Anwendungen in Wirtschaft, Marketing und Alltag. Mit praxisnahen, verständlichen Beiträgen zeige ich, wie KI unseren Wandel gestaltet und wie du die Technologie sinnvoll nutzt. Für meine Arbeit erhalte ich teilweise eine kleine Aufwandsentschädigung.