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Microsoft 365 Copilot

Anbieter: Microsoft • Website

Mittleres DSGVO-Risiko
Chatbots & Assistenten Content Praxistest: ✦ 9,5/10

Für diese Aufgaben geeignet

All-in-One CRM / Marketing / Sales / Service / Content / Operations / Commerce

Preise

  • Preismodell: Paid
  • Lizenz-Typ: Abo (Add-on)
  • Ab 25,20 / Monat
  • Ab 216,00 / Jahr

Kurzfazit

Der unverzichtbare KI-Assistent für alle KMU, die bereits intensiv mit Word, Excel, Outlook und Teams arbeiten.

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Sprache
DE/EN
Zielgruppe
KMU, Teams, Enterprise

DSGVO-Fakten (Geprüft)

Unternehmenssitz USA
Server-Standort EU / Global
ISO 27001 Ja

Eine Stärke

Nahtlose Integration in Office-Programme

Eine Schwäche

Hohe Kosten da als Add-on gebucht werden muss

DSGVO-Fakten (Geprüft)

KI-Training Opt-out möglich (Business Tenant)
AVV / DPA Vorhanden
US Cloud Act Ja

Stärken

  • Nahtlose Integration in Office-Programme
  • DSGVO-konform im Business-Tenant
  • Sehr starke Meeting-Zusammenfassungen in Teams

Schwächen

  • Hohe Kosten da als Add-on gebucht werden muss
  • Setup erfordert Admin-Kenntnisse im M365-Tenant
  • Copilot in Excel teils noch unzuverlässig

Integration

  • Keine Integrationen hinterlegt

Bewertung

💎 Detaillierte Einzelbewertungen

Workflow-Nutzen (35 %) 10 / 10
Output-Qualität (35 %) 10 / 10
Bedienbarkeit (15 %) 8 / 10
Die Integration in Excel ist im Alltag teils noch unzuverlässig und erfordert sehr spezifische Formatierungen der Tabellen.
Preis-Leistung (10 %) 10 / 10
Setup (5 %) 6 / 10
Die Ersteinrichtung im Microsoft 365 Admin-Center ist für KMU ohne externes IT-Systemhaus oft zu komplex.

Detailbeschreibung

{KERN}
Microsoft 365 Copilot integriert KI direkt in die täglichen Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) und greift sicher auf interne Unternehmensdaten zurück.
{TECH}
Das System nutzt OpenAIs GPT-Modelle (wie GPT-4o), die in Microsofts Azure-Umgebung gekapselt sind. Es analysiert den Microsoft Graph (E-Mails, Chats, Dokumente), um kontextbezogene Antworten zu generieren.
{ZUGANG}
Als Add-on zu bestehenden M365 Business Standard/Premium oder Enterprise-Lizenzen verfügbar. Der KMU-Tarif kostet im Jahresabo ca. 18 $ pro Nutzer/Monat.
{DSGVO}
Microsoft trainiert keine Basismodelle mit Kundendaten und ein AVV/DPA (aka.ms/dpa) greift automatisch. Für die DSGVO-Konformität im KMU ist jedoch zwingend die "EU Data Boundary" zu aktivieren und das interne M365-Berechtigungskonzept (SharePoint) aufzuräumen, da die KI alle für den Nutzer zugänglichen Dokumente ausliest. Zudem besteht bei Teams-Transkripten oft Mitbestimmungspflicht (Betriebsrat).

Foto Christa Lindau removebg preview

Dipl.-Wirtschaftsingenieur, KI-Enthusiast, Autor
Mit 50 Jahren Erfahrung im IT-Bereich, beschäftige ich mich intensiv mit Künstlicher Intelligenz und ihren vielfältigen Anwendungen in Wirtschaft, Marketing und Alltag. Mit praxisnahen, verständlichen Beiträgen zeige ich, wie KI unseren Wandel gestaltet und wie du die Technologie sinnvoll nutzt. Für meine Arbeit erhalte ich teilweise eine kleine Aufwandsentschädigung.